走铁道登列车 “临时客运员”服务春运路******
(新春走基层)走铁道登列车 “临时客运员”服务春运路
中新网广州1月30日电 题:走铁道登列车 “临时客运员”服务春运路
作者 郭军 陆省省
回家的步履匆忙,述说着对团圆的渴望,返程的行李沉甸甸,带着亲人的期望。一年一度的春运路进入返程高峰,广铁集团广州工务段的一群年轻人,平时忙碌在铁道线上,为钢轨诊治病害,春运期间又变身“临时客运员”,倾情服务春运旅途。
按照广铁集团春运支援计划,广州工务段春节前负责东莞东至南充3个车组、广州东至梅州2个车组,共计160余人参加春运支援工作。节后负责深圳至岳阳2个车组,共计42人。
“我们每天都要按要求,学习工作流程及注意事项,比如开关车门、高低站台的区别、防爆、防火以及手持电子终端机验证客票等各项基础操作,把人身安全、规章制度、卫生管理、细节把控等各方面要求内化到日常值乘过程之中。”车组小组长曹时辉说。
据了解,该段领导不仅到站台上进行了动员,还多次到站台慰问支援人员,同时建立了工作群,时刻关注每个车组出发、到达情况。
参加此次支援春运工作的160余名工作人员,绝大多数都是“00后”。为了保障旅客的乘车安全,每个车组都成立了志愿突击小队,帮扶老、弱等重点旅客,让旅途充满温暖与关怀。
春节期间,广州东至梅州组的值乘人员还特地准备了窗花、灯笼,与旅客一起装饰车厢。“我们就是想让旅客感到像是‘回了家’,而不仅仅是‘上了车’。”支援此次春运的小组长曾帆荣说到,“春运支援是工作,也是一种新的体验,更是一部青春奋斗成长的阶梯”。
“00后”何佳颖说:“之前都是旅客身份,第一次以乘务人员的身份参与春运,的确有很不一样的体验,乘务工作也不是想的那么容易,里面有很多细节需要注意。当然,我也会更努力地做好服务工作”。
东莞东至南充小组的颜啸,在1500多公里的值乘路上感慨颇多,他说车上的旅客一路上谈收获、谈工作、谈烦恼、谈爱情,有人欢喜,也有人落寞,有人平静,也有人激动,但谈及家乡和亲人,每个人眼中都有光。“作为一名临时客运员,能服务他们走完这趟旅途,我觉得很幸福。”(完)
澳门除夕日录得入境旅客逾2.8万人次 为国庆日后单日最高******
中新社澳门1月1日电 (记者 李亚南)澳门特区政府旅游局2023年1月1日发布消息称,澳门的入境旅客人次继续稳步上升。数据显示,2022年12月31日除夕日录得入境旅客28100人次,是自10月1日国庆日后录得的单日最高入境旅客人次。
旅游局发布的数据显示,澳门2022年12月30日录得逾1.8万人次入境旅客,对比12月临时数据日均旅客约1.2万人次有明显升幅,反映旅客游澳门信心提升,预计新年及春节假期旅客将稳步上扬。
据介绍,旅游局已部署多项吸引旅客来澳门旅游的计划。旅游局日前率先为港澳两地业界举办虚拟旅游暨交流会,向香港业界更新澳门旅游资讯,促进港澳业界交流对接。旅游局已计划与业界合作推出旅游优惠,包含车票或船票以及食、住、游等优惠,吸引香港旅客来澳门体验独特的中葡文化及美食等;还计划组织香港旅游业界考察团来澳,促进业界合作商机。
随着澳门优化入境防疫措施,入境澳门限制进一步放宽,旅游局计划2023年将开展内地和海外全方位宣传工作,以及陆续铺开盛事活动,提升旅客游澳门意欲,带动澳门各行各业复苏。(完)
(文图:赵筱尘 巫邓炎)